- Natural de
Francisco Beltrão – PR, 2º filho de Anarolino Ceolla e Enoe Mozena, nascimento em 23/01/1952.
Experiência
em atendimento a clientes, rotinas de hotelaria, check in e check
out de hóspedes, controle de despesas e faturamento.
Rotinas
administrativas e bancárias, cobranças, pagamentos, controle de
correspondências, operar fax, organização de arquivos e controle de
estoque.
Instalação e
Manutenção de telefones fixos.
Conhecimento
de Windows, Word e Excel.
Administração
de sistemas específicos de informática para hotelaria e manuseio de
informações através em rede através de terminais interligados.
Inglês e
Espanhol nível intermediário.
Italiano
Básico.
Formação
Acadêmica e Cursos Complementares
Curso de
Italiano
Centro di
Cultura Italiana
Nível 1 e 2 (trancado) - 02/2004 a 08/2004
Curso de
Operador de Empilhadeira
Senai –
Itajaí /SC.
12 a 20 de Fev/2004
Curso de
Direito
Faculdade
Estácio de Sá 5ª fase (trancada)
Agosto/2002 a Agosto/2004
Telemarketing de Cobrança
Senai –
Belém/PA
22/10/2001 a 26/10/2001
Curso Irla
Instalação e
Manutenção de telefone fixo
11/1999 a 02/2000
Curso de Informática
Dos/Windows/Word/Excel
Net School Informática - 1997
Curso de
Espanhol
Nível
Intermediário
Escola de Turismo e Hotelaria de Florianópolis/SC
08/1992 a 12/1992
Histórico Profissional
01/04 a 03/04
Vice-Consolato D’Italia
Atendimento a processos e legalização de documentos para cidadania
italiana, atendimento telefônico, serviços externos do consulado
01/03 a 03/03 Faculdade
Estácio de Sá Estagiário na
Coperve – Comissão Permanente do Vestibular. Telemarketing Receptivo
03/99 a
12/02 Telesc BrasilTelecom
Estagiário/Operador de Atendimento
em 102 – Auxílio à Lista, 101,107 e 108 e Operador de Telemarketing
Ativo e Receptivo - Vendas
12/98 a
02/99 Rio Branco Apart Hotel
Garçon
03/97 a
12/97 HeiSoft Informática
Vendedor externo/interno de
manutenção e equipamentos de informática. Montagem e manutenção de
equipamentos.
01/95 a 04/95 Corretora
de Automóveis Avenida
Manobrista
01/94 a 12/94 Arapoti
Comércio e Representações Ltda
Gerente/Proprietário
06/93 a 01/94 Ilotur
Turismo e Empreendimentos Ltda
Agente
Turístico, corretor de imóveis e
automóveis.
11/92 a 04/93 Hotel
Costão do Santinho
Preference Serv. Adm. De Condomínios e
Hotelaria – Estagiário/Funcionário
em Todos os setores do hotel.
11/91 a 10/92 Esponja
Q-Koisa – Rafael Niveiros – ME
Vendedor externo/Supervisor de Vendas
01/90 a 10/90 Ótica Boa
Vista Ltda
Office Boy
03/89 a 10/89
Sodimex Sul Ltda
Contínuo
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